Новости

Фонд "Институт экономики города" выпустил новую книгу "Мониторинг результативности в общественном секторе". Автор книги - Хатри Гарри П. Подлинным показателем полезности затраченных усилий при предоставлении общественных услуг является не произведенный продукт, а полученный результат (эффект). Например, число пациентов, прошедших курс лечения в государственной больнице, - это продукт, а процент выписанных из больницы пациентов, которые в течение определенного времени после лечения не обращаются за врачебной помощью, - результат. Таким образом, смешение продукта и результата - это смешение деятельности и достижений.

Чтобы управлять результативностью, необходимо разработать количественные показатели для измерения результатов выполняемых работ и научиться применять их на регулярной основе. В книге прослежено развитие методов измерения результатов, даны практические советы по созданию и применению систем мониторинга результативности, а также рассмотрены смежные вопросы, такие как контроль за качеством информации, политические факторы и подготовка кадров. Эта работа является итогом почти тридцатилетней научно-исследовательской деятельности специалиста The Urban Institute Гарри Хатри, лидера в области оценки программ и измерения результатов.

Содержание: http://www.urbaneconomics.ru/download.php?dl_id=1560
Документ Acrobat PDF (73 Кб)
От автора: http://www.urbaneconomics.ru/download.php?dl_id=1562
Документ Acrobat PDF (79 Кб)
Предисловие: http://www.urbaneconomics.ru/download.php?dl_id=1563
Документ Acrobat PDF (72 Кб)
Стоимость книги - 130 р. Заказ можно сделать на сайте Фонда: http://www.urbaneconomics.ru/
Источник информации - Фонд "Институт экономики города": http://www.urbaneconomics.ru/